Widerrufsrecht – Ganz entspannt
Bei uns kannst du ganz sorgenfrei einkaufen! Falls du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist oder das Produkt nicht zu dir passt, hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen das Produkt zurückzusenden.
Die Widerrufsfrist beginnt am Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hast.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere uns einfach mit einer klaren Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, das Produkt zurückzusenden.
Kontaktinformationen:
Tel.: +49-176-6305-24-24
E-Mail: info(at)anadolu-juweliere.de
Folgen des Widerrufs:
Rückerstattung: Wir erstatten dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (außer zusätzliche Kosten für eine alternative Lieferung), innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs.
Kosten der Rücksendung: Die Kosten für die Rücksendung nach Widerruf der Bestellung werden von uns getragen. Weitere Lieferungen, wie beispielsweise für eine Reparatur, trägt der Kunde.
Personalisierte Produkte: Eine Stornierung oder Rückerstattung von personalisierten Produkten (z. B. mit Gravur) ist leider nicht möglich. Aber keine Sorge – wir sind immer für dich da und finden gemeinsam eine Lösung, um dein Produkt zu optimieren und dich zufrieden zu machen.
Zahlungsmittel:
Die Rückzahlung erfolgt auf dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.
Keine Sorge – Ganz entspannt zurücksenden!
Sollte dir das Produkt nicht gefallen oder nicht passen, kannst du es problemlos zurücksenden. Bei uns bist du immer auf der sicheren Seite – kein Risiko und eine klare Rückgabemöglichkeit für eine entspannte Einkaufserfahrung.
Für alle Details und das vollständige Widerrufsformular, besuche bitte unsere Widerrufsseite.